经开区湖滨社区中心菱湖社区:创新社区党建“365工作法” 优化提升城市社区服务供给链

　　蚌埠经开区湖滨社区中心菱湖社区下辖6个城市生活小区、3539户居民，社区居民的服务需求呈现出多样化、多层次、多方面的特点。近年来，菱湖社区党支部以党的建设为引领，以提升组织力为重点，通过创新社区党建“365工作法”，建立制度、搭建平台、开展活动、优化考评，形成城市基层治理闭环体系，提供更加优质的服务供给。
　　
　　夯实“三项制度”，发挥社区统筹协调功能
　　
　　菱湖社区积极探索城市基层党建工作有效路径，建立健全党建联席会议、为民服务管理、在职党员考评三项制度，着力构建区域联建、事务联商、活动联办、党员联管、服务联动的社区共建共享新格局。强化社区党组织统筹协调能力，充分发挥辖区内市直机关单位多的优势，通过建立党建联席会议制度，完善议事规则，细化工作流程，每月定期召开党建联席会议，对近期重点工作加强研究部署，着力构建城市大党建工作格局。进一步深化为民服务“125”工作法，对社区事项进行系统梳理和清理，制作“社区办事指南”手册，在社区为民服务大厅设置“综合服务”窗口，并将居民来社区办理的每项事务的具体要求和流程，通过办事窗口、智慧党建平台等进行公示，让居民“进一扇门，办所有事”。全面落实在职党员社区表现“一档四卡”管理办法，采取积分式激励、关怀式管理、课题式组队、跟踪式服务等方式，社区党支部年初制定在职党员志愿服务计划表，年底根据在职党员日常表现，以反馈卡形式进行评定并向所在单位反馈，通过加强过程控制，确保机关在职党员能够真正沉下基层、用心服务，防止活动走过场、搞形式。
　　
　　做活“六大服务平台”，丰富城市基层党建内涵
　　
　　以群众需求为导向，搭建形式多样的服务平台，促进党建工作与社区工作同频共振，真正打造党组织得民心、群众得实惠的服务品牌。一是着眼法律援助。与蚌埠市中级人民法院共建“张凯法官工作室”服务平台，作为菱湖社区多元化服务群众的载体和市法院延伸司法职能的媒介，该服务平台自2017年成立以来，在携案入区、以案说法等方面进行了有益的探索，开展普法讲座、法律咨询等活动40余次，成功调解家庭和邻里矛盾13起。二是着眼消防安全。以创建平安社区为突破点，以解决影响辖区和谐稳定的突出问题为着力点，菱湖社区与消防中心联动成立蚌埠市唯一一家社区消防体验中心，每年开展两次“消防夏令营”，将区域化党建由社区单打独斗转变为共建联盟集团作战，激发更多主体发挥作用。三是着眼养老助老。积极探索“党建引领+养老服务”新模式，打造居家养老活动中心、完善志愿服务体系、统筹辖区优势资源搭建党群“连心桥”，定期开展“重阳喜乐会”“金婚庆典”等主题活动，打通居家养老“最后一公里”。四是着眼文化活动。以“弘扬传统文化，打造书香社区”为目标创建“墨香社区”服务品牌，打造社区成为文艺爱好者的采风基地，相继举办“魅力龙子湖摄影大赛”“好家风好家训”书法大赛等特色文化活动，切实增强居民文化认同感及社区凝聚力。五是着眼廉政宣传。作为市级廉政文化示范社区，菱湖社区实施廉政宣传“双延伸”模式，筑牢反腐倡廉的社区一线阵地。向社区延伸，在社区廉洁文化主题广场设置“清风苑”“爱莲亭”，悬挂廉政公益广告，提升社区工作人员廉政文化意识；向家庭延伸，注重发挥在职党员先锋模范作用，让廉政文化成为和谐家庭的“压舱石”。六是着眼文明创建。开展入户调查，听取居民关于文明创建的意见建议，有针对性对小区卫生死角进行清理，切实解决社区整治难题，不断提升社区文明指数，打造良好的居住环境，让社区文明创建工作步入常态化。社区荣获了第五届安徽省文明社区的称号。
　　
　　做优“五支志愿服务队”，放大城市基层党建整体效应
　　
　　为切实解决在职党员进社区“作用难发挥”“走形不走心”等问题，菱湖社区根据200余名在职党员和621名注册志愿者的特长，培育5支志愿服务队，共同参与基层治理，推进社区多元化服务：公共文明劝导志愿服务队在主要路段对市民不文明行为进行劝导，深化文明创建成果，以真诚的态度和优秀的示范发挥社区志愿者“润滑剂”作用；医疗卫生志愿服务队以社区医疗资源为依托，今年以来开展健康义诊、送医上门等活动20余次，发挥社区志愿者在便捷医疗服务中的“催化素”作用；社区消防宣传志愿服务队，依托社区消防体验中心开展实地消防演练，以专业的消防安全科普推动党建融合中的“助推器”作用；环保志愿服务队，开展清理社区卫生死角、环保知识宣传等活动，提升社区治理水平中的志愿者的“领头羊”作用；文化志愿服务队，满足居民多层次的文化需求，丰富群众业余生活，以“红色文化”为引领，持续扩大党在城市组织覆盖和工作覆盖中的“培育员”作用。5支志愿服务队开展各类活动120余次。