走访慰问要“走心”

　　近日，中共中央组织部下发通知，要求各级党组织在元旦春节期间开展走访慰问生活困难党员、老党员、老干部活动。走访慰问是我们党的优良传统，是传递组织温暖、表达组织关爱的重要方式。抓好走访慰问这项“暖心工程”，既要“走心”更要“走实”，着力打通服务群众的“最后一公里”，真正把党的温暖和关怀送到群众心坎里。

　　走访慰问是拉近干群关系的有效手段，也是收集社情民意的有力方式。要敞开心扉倾听民声，带着感情、带着责任、带着问题走近群众、走入一线，及时收集金点子、好方法，分级分类整理；认真倾听人民群众关心的急难愁盼，如实逐条记录。要“访”到真情、“问”到深处，从围炉夜话中听取微心愿、小梦想，在促膝长谈中掌握冒热气、带露珠的第一手资料。要真诚体察民情，坚持问题导向、因人施策，始终带着一颗滚烫的心精准把脉、开出良方。

　　走访慰问不是“作秀”，也不是简单的送钱送物，真正的落脚点在于更好地为群众办实事、解难题。带着真心来更要带着真情回，既要耐心问、真心听，也要虚心记、诚心想，将不能现场解决的问题一五一十地“兜上来”。既要“走心”送物资，更要“走新”送技能、送信息，立足实际、因地制宜、因人而异为慰问对象提供技能培训、业务指导等帮助。要走访更要回访，实时动态跟踪问题办理情况，着眼当前与长远，确保困难党员、群众反映的事项事事有回音、件件能解决、条条见落实。（李旺军）

    （中国组织人事报）