怀远县委组织部：构建“党建＋信访”机制，以作风转变推动信访工作提质增效

为认真贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，蚌埠市怀远县创新信访工作体制机制，加快构筑“党建+信访”工作体系，扎实推进信访工作高质量发展，切实用心用情用力解决好群众“急难愁盼”的问题。

转变干部作风，当好“排头兵”。推动领导干部接访下访工作常态化制度化，县党政领导班子成员每月到县群众来访接待中心接访不少于1次。完善落实领导干部阅批督办群众来信来访制度，做到跟踪督办、一盯到底。落实“调查核实、思想疏导、息诉息访”三位一体推进机制，建立重点信访事项提级督查督办制度，严格落实“倒查+问责”“清单+闭环”工作机制，对不担当、不作为的依规依纪依法严肃追责问责。今年以来，17位县级领导开展信访接待工作，累计接访53次，接待群众62批90人次，共处理群众反映问题62件。

坚持正向激励，用好“试金石”。树牢在信访一线发现干部、锻炼干部、培养和选拔干部的用人导向，每年安排2批新任乡科级领导干部到县信访部门担任信访督查专员，信访问题频发高发部门定期选派熟悉业务政策的干部到县信访部门轮流坐班，择优遴选一批有培养潜力的优秀年轻干部到信访部门跟班学习参与信访工作、处理化解重点信访案件等，提高干部做群众工作能力水平。今年以来，安排8名乡科级领导干部到县信访部门担任信访督查专员，县政府信访局局长兼任县政府办公室党组成员、副主任。

严格考核评价，拿好“指挥棒”。坚持把信访工作作为衡量基层党建工作成效的重要标准，将“党建+信访”工作纳入全县基层党建综合考核评价的重要内容并占10%的权重。各级党组织书记抓基层党建述职评议考核专列信访工作，做到述职述信访、点评点信访、考核考信访，评议设置抓信访工作指标并占20%的权重。同时对信访工作排名靠后的乡镇分类进行黄牌警告或重点管理并约谈党委主要负责人，今年将5个信访问题突出的村列为软弱涣散党组织进行整顿。